Mentions légales & CGU

Éditeur du site

Raison sociale : Inditekk — SAS de droit sénégalais (OHADA)
Directeur de publication : Mathieu Kevin Kudan
Contact officiel (mentions légales, réclamations, RGPD) : contact@inditekk.com — (+221) 71 122 92 92
Contact opérationnel (achat assisté, suivi de colis) : shopping@inditekk.com — +33 7 56 99 20 36

Hébergement

1&1 IONOS SARL — 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France — 09 70 80 89 11

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive d'Inditekk ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

Données personnelles

Les informations collectées via le site (formulaires de contact, demandes de devis) sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et assurer le suivi de vos expéditions. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@inditekk.com.

Conditions générales d'utilisation

1. Objet.Les présentes CGU définissent les conditions d'utilisation du site web Inditekk et des services de logistique et d'achat assisté proposés entre la France et le Sénégal.

2. Services proposés.Réception de colis à notre hub en France ; regroupement et préparation des envois ; expédition aérienne et maritime vers le Sénégal ; service d'achat assisté sur sites e-commerce.

3. Tarification. Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et peuvent varier selon les caractéristiques réelles des colis et les options choisies. Le poids facturable correspond au plus élevé entre le poids réel et le poids volumétrique (L × l × H en cm ÷ 5000). Un devis personnalisé est fourni avant toute expédition. Aérien Standard : 12,99 €/kg · Aérien Premium : 14,99 €/kg · Maritime : 400 €/m³ · Minimum petits colis (≤ 0,5 kg) : 5 000 FCFA.

4. Responsabilité.Inditekk s'engage à apporter le plus grand soin à la réception, au stockage et à l'expédition de vos colis. Toutefois, la responsabilité d'Inditekk ne saurait être engagée en cas de retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté, ou de dommages causés par un emballage insuffisant du client.

5. Assurance.L'assurance est obligatoire pour tout colis d'une valeur déclarée supérieure à 300 € : 5 % de la valeur déclarée (couverture jusqu'à 50 %) ou 10 % (couverture jusqu'à 100 %).

6. Contrôle des colis.Inditekk se réserve un droit de contrôle exceptionnel du contenu des colis, notamment pour vérifier le respect des présentes CGU, la conformité douanière et l'absence de marchandises interdites. Ce contrôle peut être exercé sans demande préalable du client lorsque des raisons de sécurité ou de conformité légale le justifient — il est distinct du service de vérification standard avec photos, proposé en option sur la page Tarifs.